ALGEMENE VOORWAARDEN Nameprovider B.V.

1. Definities

1. Nameprovider B.V.: hieronder gebruikte verzamelnaam voor elk van de bedrijven welke onder een of meer der handelsnamen van Nameprovider B.V. te Amsterdam worden gedreven; voor elk van die bedrijven zijn deze algemene voorwaarden toepasselijk.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten en diensten van Nameprovider B.V. wordt gesloten.
3. Producten en diensten van Nameprovider B.V.: de door Nameprovider B.V. geleverde producten en diensten zoals bijvoorbeeld webhosting, productie, plaatsing en huur van websites, huur en registratie van een domein, promotie van een website, en alle andere aanvullende en ondersteunende producten en diensten.
4. Overeenkomst: het pakket van wederzijdse rechten en verplichtingen dat resulteert uit acceptatie door Nameprovider B.V., door haar schriftelijk of per e-mail bevestigd, van bestelling door Opdrachtgever van levering van één of meer producten of diensten van Nameprovider B.V..
5. Netwerk: de overdrachtsapparatuur en, waar van toepassing, de routeringsapparatuur en andere technische middelen die de overdracht mogelijk maken van signalen tussen aansluitpunten via kabels, radiogolven, optische middelen of andere electromagnetische middelen.

2. Toepasselijkheid

1. Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke aanbieding, opdracht of Overeenkomst van of met Nameprovider B.V..
2. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever c.q. derden zijn voor Nameprovider B.V. niet bindend en niet van toepassing.

3. Aanbieding en acceptatie

1. Alle offertes en prijsopgaven door of vanwege Nameprovider B.V. gedaan zijn vrijblijvend, behalve indien door Nameprovider B.V. schriftelijk of per electronic mail anders is vermeld.
2. Een aanbieding of offerte gedaan door Nameprovider B.V. heeft een geldigheidsduur van 8 dagen, tenzij anders vermeld.

4. Totstandkoming van een Overeenkomst

1. Een Overeenkomst komt tot stand op het moment nadat de Opdrachtgever een bestelling geplaatst heeft middels e-mail/post/fax en acceptatie daarvan door Nameprovider B.V. heeft plaatsgehad.
2. Het staat partijen vrij om totstandkoming van een Overeenkomst met andere middelen te bewijzen.
3. Aanvullingen en wijzigingen van de Overeenkomst hebben pas rechtseffect indien schriftelijk geschied.

5. Aanvang, duur en beëindiging

1. De Overeenkomst gaat in per datum totstandkoming van de Overeenkomst en heeft een duur van 1 jaar behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst. De Overeenkomst wordt na het verstrijken van het initiële contractsduur, welke die ook is, telkens stilzwijgend verlengd voor de duur van 12 maanden, tenzij een van partijen tenminste 2 maanden voor het einde van de dan lopende periode van 12 maanden heeft medegedeeld de Overeenkomst niet te willen verlengen, in welk geval de Overeenkomst eindigt op de datum dat de lopende termijn van 12 maanden eindigt.
2. De sub 1 hierboven bedoelde mededeling van niet-verlenging heeft alleen rechtseffect indien tijdig en schriftelijk per aangetekende brief of per fax gedaan. Bij niet-respectering van een of meer van deze voorwaarden is de Overeenkomst weer verlengd voor 12 maanden, behoudens indien de andere partij alsnog accoord gaat met de foutieve mededeling.
Opdrachtgever is niet gerechtigd tot tussentijdse opzegging/beëindiging van de Overeenkomst gedurende de dan lopende contractsperiode.
3. Nameprovider B.V. heeft het recht de Overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien Opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer of zijn vermogen heeft verloren. Laatstgenoemde partij heeft alsdan geen recht op enige schadevergoeding.
4. Onverminderd het bepaalde in artikel 14 heeft Nameprovider B.V. het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen indien:
- Opdrachtgever oneigenlijk gebruik maakt van Internet;
- Opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met (inter)nationale weten regelgeving;
- Opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met de algemeen aanvaarde normen en waarden;
- Opdrachtgever informatie verspreidt die discriminerend is ten aanzien van uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderszins kwetsend genoemd kan worden, ook is het niet toegestaan om z.g. adultpages/MP3/warez/webcams te plaatsen op onze virtuele servers.
5. De aangeboden diensten van Nameprovider B.V. mogen alleen worden aangewend voor doeleinden die niet strijdig zijn met de Wet, de goede zeden, de openbare orde, de Netetiquette, de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden. Wel strijdig daarmee zijn onder meer, maar niet uitsluitend de volgende handelingen en gedragingen:
- spamming;
- het inbreuk plegen op auteursrechtelijk beschermde werk(en) of anderszins handelen in strijd met de intellectuele eigendomsrechten van derden;
- het verspreiden van kinderpornografie;
- het uiten van racistische leuzen;
- het aanzetten tot oproer;
- het zonder toestemming binnendringen van andere computers op het Internet (=hacken), waarbij enige beveiliging wordt doorbroken en/of toegang wordt verschaft door een technische ingreep met behulp van valse signalen of een valse sleutel dan wel door het aannemen van een valse hoedanigheid.
Indien de bovenstaande handelingen en gedragingen worden verricht door Opdrachtgever dan heeft Nameprovider B.V. het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder gerechtelijke tussenkomst te beëindigen, zonder dat Opdrachtgever daardoor enig recht op schadevergoeding verkrijgt.

6. Levering en leveringstijd

1. Dienstverlening geschiedt zo spoedig mogelijk na totstandkoming van de overeenkomst en aanlevering van gegevens en promotiemateriaal, of op een later af te spreken tijdstip.
2. Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt zal dit zo spoedig mogelijk worden medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van Nameprovider B.V. zal de termijn worden verlengd met de termijn van die overmacht. Excessieve overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden als een grond tot ontbinding van de Overeenkomst.
3. Bij aanvraag en registratie van een domein dient rekening gehouden te worden met een doorlooptijd van enkele weken e.a. mede afhankelijk van de betreffende NiC.

7. Overmacht


1. Onder overmacht met betrekking tot de Overeenkomst wordt verstaan al hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen waaronder bijvoorbeeld het niet of niet tijdig verlenen van een dienst door een leverancier van Nameprovider B.V..
2. Nameprovider B.V. is niet gehouden aan haar verplichtingen uit de Overeenkomst indien nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is geworden door overmacht. De Overeenkomst kan dan door beide partijen afzonderlijk worden ontbonden.

8. Data/e-mailverkeer

1. De hoeveelheid data/e-mailverkeer is afhankelijk van de pakket keuze en is kenbaar gemaakt voor de daadwerkelijke bestelling. Indien een website exceptioneel verbruik vertoont zal deze worden verwijderd c.q. een toeslag krijgen op het extreme verbruik. Nameprovider B.V. brengt de cliënt op de hoogte van dit extreme verbruik en stelt deze in de gelegenheid een toeslag te betalen op dit extreme verbruik van het data/e-mail verkeer. Indien de betreffende eigenaar van de website hiermede niet akkoord wenst te gaan, zal hij tot uiterlijk 12 uur na de mededeling, in de gelegenheid worden gesteld de onderhavige website elders onder te brengen en te verwijderen van de servers van Nameprovider B.V.. Geeft de cliënt hieraan geen gehoor dan is Nameprovider B.V. gerechtigd, zonder verdere melding, de onderhavige website te verwijderen van diens servers. Nimmer kan hierdoor enige aanspraak door Opdrachtgever worden gemaakt op schadevergoeding in welke vorm dan ook. Nameprovider B.V. heeft te allen tijde het recht om het gewraakte account offline te plaatsen indien deze de overige gebruikers zal hinderen door het onttrekken van te veel bandbreedte /datatraffic en/of processor belasting.
2. Bij bestelling kan sprake zijn van ongelimiteerd dataverkeer voor een website die door Nameprovider B.V. wordt gehost. Hiervoor geldt de voorwaarde dat er op deze website geen sprake is van:
- websites die meerdere directories bieden met ongerelateerde informatie;
- multiple hosts resolving op één ip-nummer of domeinnaam;
- (websites met) bestandsarchieven met onder meer, maar niet uitsluitend, de volgende bestandsextensies : exe, tar, gz, mp3;
- websites die downloads aanbieden, dat wil zeggen sites waarbij meer dan 20% van hun maandelijkse dataverkeer bestaat uit aangeboden downloads;
- websites die voor meer dan 2% beslag leggen op de serverprocessor;
- websites waarop on-line shops staan met meer dan 2.5000 artikelen;
- websites met banners, graphics of c.g.i.-scripts lopend op hun website met als doel om gebruikt te worden op andere websites.
3. Indien een website van Opdrachtgever niet voldoet aan de voorwaarden voor ongelimiteerd dataverkeer wordt een limiet gesteld aan het dataverkeer van 1 GB per maand. Daarboven wordt de actuele meerprijs per MB dataverkeer in rekening gebracht.


9. Verplichtingen van de opdrachtgever

1. Opdrachtgever kan gebruik maken van netwerken die direct en indirect verbonden zijn met het Netwerk van Nameprovider B.V.. Hiervoor geldt de voorwaarde dat, zodra Opdrachtgever zich toegang verschaft tot het netwerk van een derde, hij zich zal houden aan de wettelijke en overige voorwaarden die op dat moment gelden voor het gebruik van dat netwerk.
2. Van Nameprovider B.V. kan redelijkerwijs niet worden verlangd, dat de in lid 1 genoemde voorwaarden aan Opdrachtgever ter hand worden gesteld.
3. Opdrachtgever vrijwaart Nameprovider B.V. tegen elke aansprakelijkheid voortvloeiend uit niet nakoming van het in lid 1 bepaalde.
4. Opdrachtgever zal geen verstoring van het functioneren van het Netwerk van Nameprovider B.V., Netwerk(en) van derde(n) en/of de koppeling tussen deze Netwerken door (de inhoud van) het dataverkeer of door een handelen en/of nalaten van Opdrachtgever veroorzaken.
5. Indien naar het redelijk oordeel van Nameprovider B.V. een gevaar ontstaat voor het functioneren van het Netwerk van Nameprovider B.V. en/of van de dienstverlening aan klanten van Nameprovider B.V. zoals, maar niet uitsluitend, door spammail, open relay, portscan, of hacken door Opdrachtgever en/of vanwege Opdrachtgever of anderszins, kan Nameprovider B.V. Opdrachtgever aanwijzingen geven, die binnen de gestelde termijn uitgevoerd dienen te worden.
6. Opdrachtgever is zonder nadere ingebrekestelling direct in verzuim, indien geen gehoor wordt gegeven aan de aanwijzing, als bedoeld in het vorige lid en/of indien (de inhoud van) het dataverkeer of het handelen en/of nalaten van Opdrachtgever direct een verstoring blijkt op te leveren voor het functioneren van het Netwerk van Nameprovider B.V., netwerken van derden dan wel de koppeling tussen deze netwerken.
7. Wijzigingen in de gegevens van Opdrachtgever dient Opdrachtgever direct schriftelijk mede te delen aan Nameprovider B.V.. Als Opdrachtgever dit niet doet, is Opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele schade die Nameprovider B.V. als gevolg daarvan lijdt.
8. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk om een recente versie van haar websites/users/databases te bewaren. Nameprovider B.V. is dan ook niet aansprakelijk voor het eventuele verlies van een websites/users/databases bij eventuele storingen of dergelijke.

10. Dienstverlening en onderhoud

1. Nameprovider B.V. zal, voor zover redelijkerwijs van haar verlangd kan worden, zich inspannen om haar diensten in stand te houden gedurende 7 dagen per week en 24 uur per dag, behoudens de tijd benodigd voor onderhoudswerkzaamheden.
2. Nameprovider B.V. zal zich, voor zover redelijkerwijs van haar verlangd kan worden, inspannen om de koppeling met andere netwerken in stand te houden en te onderhouden.
3. Opdrachtgever dient storingen terstond te melden aan Nameprovider B.V..
4. Nameprovider B.V. garandeert op geen enkele wijze dat de diensten welke zij levert geschikt is voor enig doel, noch geeft zij enige andere garanties af anders dan genoemd in de (schriftelijke) Overeenkomst of in deze voorwaarden.
5. De kosten van de storingsopheffing in de Dienst komen voor rekening van Nameprovider B.V., tenzij;
- Opdrachtgever onoordeelkundig gebruik heeft gemaakt van de Dienst;
- Opdrachtgever in strijd met de Overeenkomst of de Algemene Voorwaarden heeft gehandeld betreffende het gebruik van de Dienst;
- De storing anderszins aan Opdrachtgever toegerekend kan worden.

11. Prijzen

1. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders is vermeld.
2. Nameprovider B.V. heeft het recht de tarieven te wijzigen. Deze wijzigingen worden uiterlijk 1 maand voordat deze ingaan aan Opdrachtgever bekend gemaakt d.m.v. publicatie op de websites van Nameprovider B.V.. Opdrachtgever is gerechtigd de Overeenkomst te beëindigen tegen de datum van inwerkingtreding van de wijziging.

12. Annulering order door Opdrachtgever

1. Indien de Opdrachtgever schriftelijk en/of on-line een order doorgeeft, is deze bindend. Indien de Opdrachtgever een order tot registratie-aanvraag van een domeinnaam annuleert voordat Nameprovider B.V. de bestelde domeinnaam heeft aangevraagd of verhuisd bij de daartoe bevoegde instantie, is Opdrachtgever aan Nameprovider B.V. een bedrag van Euro 150,-- (excl. alle voor de order geldende set-up kosten) verschuldigd.
Annulering door de Opdrachtgever van enige Overeenkomst voor een andere dienst of voor een ander produkt heeft geen rechtseffect.

13. Betalingsvoorwaarden

1. De betalingsverplichting van Opdrachtgever gaat in op de dag dat de Overeenkomst tot stand komt. De betaling heeft betrekking op de periode die ingaat op de dag van de feitelijke beschikbaarstelling van producten en diensten van Nameprovider B.V..
2. Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, op een door Nameprovider B.V. aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Als moment van betaling geldt het moment dat het verschuldigde bedrag door Nameprovider B.V. is ontvangen.
3. De terzake de Overeenkomst verschuldigde vergoeding is exclusief BTW en eventueel andere uit wettelijke voorschriften voortvloeiende heffingen. Opdrachtgever is voorts de vergoedingen die uit deze voorwaarden voortvloeien, verschuldigd.
4. Nameprovider B.V. stuurt Opdrachtgever een kwartaal- of jaar- factuur voor de kosten die samenhangen met de overeenkomst. Deze factuur dient binnen 8 dagen te worden voldaan door middel van automatische incasso of overschrijving. Indien Opdrachtgever niet d.m.v automatische incasso betaalt, brengt Nameprovider B.V. administratiekosten per factuur in rekening. Contracten langer dan één jaar zijn alleen mogelijk op basis van betaling door middel van automatische incasso.
5. Indien Opdrachtgever in gebreke blijft met betaling binnen de termijn van 8 dagen dan is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder nadere ingebrekestelling. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1 % per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
6. Bij niet of niet tijdige betaling van de factuur zal door Nameprovider B.V. naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente zowel de buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus, in rekening worden gebracht.
7. Indien Opdrachtgever van mening is dat de in rekening gebrachte kosten onjuist zijn, kan Opdrachtgever de bezwaren binnen twee weken na de datum van de rekening aan Nameprovider B.V. kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal de Nameprovider B.V. een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag.
8. Betaling van de verschuldigde kosten kan plaats vinden door middel van een maandelijkse automatische incasso en/of eenmalige incasso, waartoe Opdrachtgever bij aanvang van de Overeenkomst of later heeft gemachtigd.
9. In geval van automatische incasso dient Opdrachtgever zorg te dragen voor voldoende saldo op zijn rekening.
10. Opdrachtgever is in verzuim vanaf het tijdstip waarop de verschuldigde vergoeding door toedoen van Opdrachtgever niet kan worden geïncasseerd of niet aan Nameprovider B.V. is voldaan.
11. Indien verschuldigde bedragen door toedoen van Opdrachtgever niet kunnen worden geïncasseerd of niet worden ontvangen, brengt Nameprovider B.V. een vertragingsrente in rekening die gelijk is aan de wettelijke rente, welke verschuldigd zal zijn vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot aan het moment van incassering.
12. Indien abusievelijk een hoger bedrag geïncasseerd wordt, dan restitueert Nameprovider B.V. het teveel geïncasseerde bedrag op eerste verzoek van Opdrachtgever onverwijld aan Opdrachtgever.

14. Intellectuele eigendomsrechten

1. Het is Opdrachtgever toegestaan de op de Nameprovider B.V.-site aanwezige software waarop blijkens expliciete mededeling geen (intellectuele) eigendomsrechten rusten of die blijkens expliciete mededeling uitdrukkelijk niet worden uitgeoefend (zgn. freeware), te downloaden en te gebruiken voor eigen privé-gebruik.
2. Opdrachtgever dient de rechten van intellectuele eigendom ter zake van beschermde software en/of andere werken (o.a. zgn. \"shareware\") te respecteren en vrijwaart Nameprovider B.V. terzake enige aanspraak.

15. Eigendomsvoorbehoud

1. Het door Nameprovider B.V. vervaardigde materiaal is en blijft eigendom van Nameprovider B.V..

16. Aansprakelijkheid

1. Nameprovider B.V. zal zich inspannen de overeengekomen dienstverlening naar beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap te verrichten, e.e.a. overeenkomstig hetgeen in het kader van de aan Nameprovider B.V. opgedragen taak mag worden verwacht.
2. De in lid 1 genoemde verplichting heeft het karakter van een inspanningsverplichting, omdat Nameprovider B.V. bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waar Nameprovider B.V. geen invloed op kan uitoefenen. Nameprovider B.V. aanvaardt derhalve geen enkele aansprakelijkheid voor welke schade dan ook voortkomend uit de relatie met Nameprovider B.V. of het verbreken ervan ongeacht of de schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Nameprovider B.V..
3. Nameprovider B.V. is slechts aansprakelijk voor schade welke het rechtstreekse gevolg is van een aan Nameprovider B.V. toe te rekenen tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst, indien en voorzover de schade bij normale vakkennis en ervaring en met inachtneming van normale oplettendheid en wijze van beroepsuitoefening zou zijn vermeden.
4. De maximale aansprakelijkheid van Nameprovider B.V. voor schade welke het rechtstreekse gevolg is van een aan Nameprovider B.V. toe te rekenen tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst is beperkt tot vervangende schadevergoeding, d.w.z. vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie. De aansprakelijkheid van Nameprovider B.V. zal echter nimmer meer bedragen dat Euro 5000,- - .
5. De maximale aansprakelijkheid van Nameprovider B.V. voor zaak- en/of personenschade zal in geen geval meer bedragen dan Euro 5000,- - per gebeurtenis.
6. Iedere aansprakelijkheid van Nameprovider B.V. voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst, gemiste besparingen en/of schade door bedrijfsstagnatie.
7. De in lid 4 en 5 genoemde maxima komen te vervallen, indien en voorzover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Nameprovider B.V..
8. De aansprakelijkheid van Nameprovider B.V. wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een Overeenkomst ontstaat slechts indien Opdrachtgever onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijk termijn ter zuivering van de tekortkoming en Nameprovider B.V. ook na ommekomst van die termijn toerekenbaar in de nakoming van haar verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, opdat Nameprovider B.V. in staat is adequaat te reageren.
9. Voorwaarde voor het ontstaan op enig recht op schadevergoeding is steeds dat Opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Nameprovider B.V. meldt.
10. Opdrachtgever staat in voor de deugdelijkheid en volledigheid van de aan Nameprovider B.V. ter beschikking gestelde gegevens. Nameprovider B.V. aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door onvolledigheid of gebrekkigheid in de door of namens Opdrachtgever verstrekte informatie. Nameprovider B.V. houdt zich te allen tijde aan de uit hoofde van de Wet Bescherming Persoonsgegevens op haar rustende verplichtingen betrekkelijk persoonsgegevens als door Opdrachtgever aan Nameprovider B.V. ter beschikking gesteld.
11. Opdrachtgever vrijwaart Nameprovider B.V. voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden terzake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatig, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan Opdrachtgever geleverde producten en diensten van Nameprovider B.V..
12. Gezien het op het Internet grote aantal knooppunten met menselijke tussenkomst, het gebruik van lokale netwerken en draadloze communicatie, moet men rekening houden met het feit dat de informatie verkregen of verzonden via het Internet vrij toegankelijk is. Nameprovider B.V. aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie. Nameprovider B.V. is niet aansprakelijk voor beveiliging of misbruik door derden van de gegevens die worden opgeslagen.
13. Nameprovider B.V. is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van door Opdrachtgever aangeleverd promotiemateriaal.
14. Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die Nameprovider B.V. mocht lijden ten gevolge van een aan Opdrachtgever toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst c.q. voortvloeiende uit het niet nakomen van zijn verplichtingen, zoals omschreven in artikel 9 van deze voorwaarden.
15. Nameprovider B.V. aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gebrekkige software, gemaakt door derden.
16. In geval van plaatsing van een eigen server in het netwerk (co-locatie) van Nameprovider B.V. door de Opdrachtgever, is Nameprovider B.V. op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele mankementen in de hardware van de geco-loceerde server, tenzij de server bij Nameprovider B.V. is gekocht.

17. Overdracht van rechten en verplichtingen

1. Partijen zijn niet gerechtigd hun rechten of plichten voortvloeiende uit een Overeenkomst aan derden geheel of gedeeltelijk over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de wederpartij.

18. Buitengebruikstelling

1. Nameprovider B.V. heeft het recht geleverde producten en diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien Opdrachtgever ter zake van de Overeenkomst een verplichting jegens Nameprovider B.V. niet nakomt dan wel in strijd handelt met artikel 5, artikel 8, artikel 9 en/of artikel 13 van deze algemene voorwaarden. Nameprovider B.V. zal Opdrachtgever hiervan tevoren in kennis stellen, tenzij zulks in redelijkheid niet van Nameprovider B.V. kan worden verlangd. De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan.
2. Nameprovider B.V. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voortvloeiende uit de buitengebruikstelling als bedoeld in lid 1 van dit artikel.
3. Tot indienststelling wordt overgegaan zodra Opdrachtgever binnen een door Nameprovider B.V. gestelde termijn zijn verplichtingen nakomt en het bedrag voor herindienststelling heeft voldaan, groot Euro 150,-- excl. BTW.

19. Reclame

1. Opdrachtgever dient ter zake van waarneembare gebreken uiterlijk 8 dagen na levering schriftelijk te reclameren, bij gebreke waarvan elke aanspraak jegens Nameprovider B.V. vervalt.
2. Reclame ter zake van onzichtbare gebreken dient schriftelijk te geschieden door middel van een aangetekende brief binnen 8 dagen nadat het gebrek is geconstateerd, geconstateerd had kunnen worden of had behoren te worden geconstateerd. Gebeurt dit niet dan vervalt elke aanspraak ten aanzien van Nameprovider B.V..
3. Indien reclame gegrond is worden de geleverde producten of diensten na overleg aanpast, vervangen of vergoed.
4. Reclame schort de verplichting van Opdrachtgever tot nakoming van de verplichtingen van Opdrachtgever niet op.

20. Upgrading / Downgrading hosting pakketten

1. Upgrading van virtuele hosting pakketten is te allen tijde mogelijk. Downgrading van virtuele hosting pakketten is tussentijds niet mogelijk. Downgrading is alleen mogelijk per contractsverlengingsdatum. Opdrachtgever dient dit minimaal 2 maanden voor het einde van de dan lopende contractsperiode mede te delen aan Nameprovider B.V..

21. Geschillenregeling en toepasselijk recht etc.

1. De rechter in de vestigingsplaats van Nameprovider B.V. is bij uitsluiting van andere geschillenbeslechters bevoegd om van geschillen kennis te nemen, behoudens andersluidend dwingend recht. Niettemin heeft Nameprovider B.V. het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de Wet bevoegde rechter.
2. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
3. Op elke Overeenkomst tussen Nameprovider B.V. en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
4. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ter Griffie van de Rechtbank te Amsterdam. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie. In geval van onderlinge strijdigheid van bepalingen in de Overeenkomst, Algemene Voorwaarden en/of bijlagen geldt als rangorde dat ten eerste toepasselijk is/zijn de Overeenkomst, ten tweede de eventuele bijlagen bij de Overeenkomst en tenslotte deze Algemene Voorwaarden.
5. Nameprovider B.V. heeft het recht de Algemene Voorwaarden te wijzigen en bovendien is Nameprovider B.V. gerechtigd om de gewijzigde Algemene Voorwaarden op bestaande Overeenkomsten van toepassing te doen zijn. Opdrachtgever doet bij voorbaat afstand van enig recht om zulks te weigeren en om de tot dan geldende Algemene Voorwaarden voor toepasselijk te houden.
6. Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van kracht blijven. Opdrachtgever en Nameprovider B.V. zullen in overleg treden teneinde een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.
7. Van Nameprovider B.V. kan niet worden verlangd dat zij aan Opdrachtgever ter beschikking stelt de voorwaarden, Wettelijke of algemene of andersoortige voorwaarden, die op dat moment gelden voor het gebruik van enig Netwerk dat direct en/of indirect verbonden is met het netwerk van Nameprovider B.V.. Intussen zal Opdrachtgever zich houden aan die voorwaarden en Nameprovider B.V. vrijwaren en schadeloosstellen voor iedere aanspraak als gevolg van niet-respectering van die voorwaarden.